予約自動化率 92%
「以前は施術中でスマホも触れず、帰宅後も深夜 2 時まで返信していました。iDeal を導入してからは AI が予約を整理してくれるので、やっとゆっくり夕食を取れるようになりました。」
伝統的な美容サロンのオーナー
林さん，台湾の事業オーナー
予約自動化率 92%
導入後の成果
AI カスタマーサービスの導入事例と
業界別ソリューション
飲食、EC、医療、美容、教育などの業界で、iIntelli が会話を売上へ変える方法を紹介します。
業界別の AI 接客服務を見る
業種を選ぶと、iDeal が生み出す価値を確認できます
導入前の状態
導入前の 5 つの課題
- 1
深夜問い合わせに対応できず、負担が大きい
- 2
同じ FAQ ばかりで担当者が疲弊する
- 3
返信が遅いだけで顧客が離脱する
- 4
大型セール時に問い合わせを取りこぼす
- 5
チャネルが分散して管理しづらい
導入後の変化
導入後に得られる成果
AI が 24 時間対応し、深夜需要も獲得
よくある質問を自動処理して負担を減らす
即時応答で離脱を防ぐ
繁忙期でも重要顧客を見逃さない
一元管理で返答速度を安定化
業種を自動で切り替えています...（上のボタンで固定）
AI カスタマーサービスは何を解決するのか？
単なるチャットツールではなく、疲れずに働き、事業を理解し、営業タイミングを後押しするデジタル戦力です。
24 時間の見込み客対応
夜間や休日の問い合わせも機会損失なく受け止めます。
高速で正確な応答
自社ナレッジに基づいた正確で素早い返答を行います。
問い合わせを自動分類
サポート相談と営業機会を自動で分け、優先順位を明確にします。
データで成約率を高める
成約意図が高まったタイミングで営業に通知します。
AI が自動応対中
客
こんにちは。来月の枠はまだありますか？予算感も知りたいです。
はい、来月は 2 枠あります。ご予算に応じて標準プランと拡張プランをご案内できます。ご連絡先をいただければ、個別見積もりをお送りします。
抽出済み: 連絡意図・予算相談
成約意図予測
非常に高い (98%)
自動接客の成果
問い合わせ対応量 400% 向上
導入企業オーナーの変化
数字だけでなく、働き方の変化にも価値がある
売上成長 35%
「修理中に電話が鳴るのは本当に大変でした。今は AI が進捗確認や見積もりを代わりに対応し、緊急度まで整理してくれます。工場全体の効率も売上も大きく変わりました。」
自動車整備工場オーナー
陳さん，台湾の事業オーナー
売上成長 35%
導入後の成果
リピート率 60% 向上
「ペットの飼い主は夜に不安になることが多く、以前は深夜メッセージに翌日まで気づけませんでした。今は AI が 24 時間予約を受け止めてくれるので、リピーターが大きく増えました。」
ペット美容ホテル店長
黄店長，台湾の事業オーナー
リピート率 60% 向上
導入後の成果
受付負荷 50% 軽減
「受付電話が鳴り続ける状況はスタッフに大きな負担でした。今は AI が定型問い合わせの半分を処理してくれるので、現場対応に集中でき、サービス品質も業績も向上しました。」
美容クリニック運営責任者
張主任，台湾の事業オーナー
受付負荷 50% 軽減
導入後の成果
予約数 45% 増加
「ピーク時は忙しすぎて電話に出られず、予約を逃していました。今は AI が 24 時間予約を受けてくれるので、深夜の翌日予約まで逃さず、回転率も上がりました。」
居酒屋オーナー
呉オーナー，台湾の事業オーナー
予約数 45% 増加
導入後の成果