iIntelli AI カスタマーサービス料金
事業規模に応じて選べる AI カスタマーサービス料金です。どのプランでも LINE・Facebook・Instagram 統合、24 時間自動応答、成約意図分析などの主要機能を利用できます。
年払い 20% OFF 💰
最も選ばれている
アドバンス
連携チャネル数:5 個
NT$3,000
年払い時の月額換算
基本トレーニング
AI 基本設定支援
構造化プロンプト / フロー / ナレッジ
AI フォーム自動入力
カスタム開発
エンタープライズ
連携チャネル数:200 個
NT$5,000
年払い時の月額換算
基本トレーニング
AI 基本設定支援
構造化プロンプト / フロー / ナレッジ
AI フォーム自動入力
カスタム開発
全プランに AI 接客の主要機能を搭載
下位プランでも主要機能は削られません。違いは規模と導入支援の深さです。
マルチチャネル統合
LINE、Facebook、Instagram の問い合わせを 1 つの受信箱に統合します。
AI と有人対応の切替
通常時は AI が対応し、必要時は担当者がすぐ引き継げます。
自然な AI 自動応答
Gemini と ChatGPT を活用し、自然な返答で機会損失を防ぎます。
顧客意図の識別
AI が情報収集段階か購入直前かを見分けます。
成約意図レポート
大量の会話から優先対応すべき見込み客を抽出します。
知識を一度構築
一度整備した知識を継続利用でき、担当者変更にも強い構成です。
会話履歴の完全保存
会話履歴を残すことで、新しい担当者もすぐ引き継げます。
未返信アラート
返信待ちが長い案件を自動で通知します。
キーワード自動化
キーワードに応じて自動返信・通知・有人転送を設定できます。
会話 AI 分析
よくある質問や顧客の関心点を分析し、対応品質を改善します。
満足度調査
会話終了後に満足度アンケートを自動送信します。
AI キャラクターを自由設定
AI の役割、会社情報、話し方を設定してブランドに合わせられます。
権限管理
管理者と担当者の権限を分けて安全に運用できます。
利用回数と時間帯分析
問い合わせ時間帯を分析し、人員配置に活用できます。
AI 利用量節約機能
まとめ回答や要約で AI 利用量を最適化します。
IG リスク低減
人間らしい応答間隔でプラットフォームリスクを下げます。
サーバー不要・n8n 不要
SaaS 提供のため、自前サーバーや複雑な運用は不要です。
AI フォーム入力支援
AI が注文や入力内容の記入を支援し、担当者へ通知します。